Le délai dépend du produit. Une fiche en livraison automatique envoie le code après confirmation du paiement, dans Achats et par email. Une fiche manuelle suit un autre délai, indiqué sur la fiche.

Les moyens dépendent du pays choisi au paiement. La page Couverture liste les routes actuellement actives. Une option affichée est une configuration, pas la preuve qu’un paiement a déjà réussi dans ce pays. La carte bancaire n’apparaît que si elle est proposée.

Vérifiez que vous utilisez le bon compte PlayStation (même pays que la carte). Si le problème persiste, contactez-nous via « Signaler un Problème » avec votre numéro de commande.

Les codes numériques ne sont pas remboursables une fois révélés. Si le code est défectueux, nous le remplacerons gratuitement après vérification.

Chaque fiche produit indique la compatibilité. Certains jeux sont PS5 uniquement, d'autres fonctionnent sur les deux consoles.

En général moins de 2 minutes après confirmation du paiement. En cas de forte demande, cela peut prendre jusqu'à 15 minutes.

Rendez-vous sur le PlayStation Store ou l'application PS App, puis suivez les instructions de création de compte. Choisissez le pays correspondant à votre carte PSN.

Oui ! Nous proposons des cartes PSN pour les USA, la France, le Royaume-Uni, la Turquie, et d'autres régions. Consultez notre catalogue pour voir toutes les options.